fbpx

KARGO

HANGİ KARGO FİRMALARI İLE ÇALIŞIYORSUNUZ?

Tüm gönderilerimizi Yurtiçi Kargo ile yapıyoruz.

KAÇ GÜNDE ULAŞIR?

Gönderilerimiz 1-3 iş günü içerisinde size ulaşacaktır.

KARGO ÜCRETİ NE KADAR?

Kargo gönderimimiz ücretsizdir.

ULUSLARARASI GÖNDERİ YAPIYOR MUSUNUZ?

Hayır, sadece yurtiçi gönderim yapıyoruz.

İADE & ÜRÜN DEĞİŞİMİ

İADE/DEĞİŞİM İŞLEMİNİ NASIL YAPABİLİRİM?

Ürünlerimizin sonuna kadar arkasındayız. Bu yüzden kullanıcılarımıza %100 iade/değişim garantisi veriyoruz. Ürününüzü değiştirmek ya da iade etmek istiyorsanız, bahsi geçen ürünün orijinal ambalajında ve tüketilmemiş olmasına dikkat etmelisiniz. Bu bağlamda iade süresi 30 gündür.

İADE ETTİĞİM ÜRÜNÜN GERİ ÖDEMESİ NE ZAMAN YAPILIR?

İadeniz için siparişin sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı veriyoruz. Geri ödemeniz ödeme yönteminin şartlarına göre farklılık gösterebilir, ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.

KAMPANYADAN YARARLANDIĞIM BİR SİPARİŞTE İADE/DEĞİŞİM NASIL OLUR?

Kampanyadan yararlanılmış bir siparişte, iade ya da değişim gerçekleştirildiği takdirde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptali gerçekleşmeden iade ya da değişim işlemi yapılır. Ancak, iade ve değişim sonrası ürünler kampanya şartlarını sağlamaya yetmiyorsa kampanya iptal olur ve ürün iadesiyle ilgili ücret iadesi kampanyanın iptali göz önünde bulundurularak yapılır.

ÖDEMEYİ NASIL YAPABİLİRİM?

Ödemenizi sipariş aşamasında sunduğumuz seçeneklerden birini kullanarak yapabilirsiniz;

  • KREDİ KARTI
  • BANKA KARTI
  • HAVALE/EFT

Havale/EFT Banka Bilgileri:

VENTUMA OTOMOTİV ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Banka: TÜRKİYE EKONOMİ BANKASI (TEB) / (Swift Kodu : TEBUTRIS)
IBAN(TRY): TR04 0003 2000 0000 0069 1296 15

KREDİ KARTINA TAKSİT YAPIYOR MUSUNUZ?

Hayır, ödemelerimizde kredi kartına taksit imkanı bulunmuyor.

ÖDEME GÜVENLİĞİNİ NASIL SAĞLIYORSUNUZ?

Güvenlik önlemi olarak satın alma işlemlerinde SSL kullanıyoruz. BARDAHL TÜRKİYE hiçbir şekilde kredi kartı veya izin vermediğin kişisel bilgilerini saklamaz, 3. kişilerle paylaşmaz.

SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?

Siparişinizi kargoya vermediğimiz sürece istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etmek için sipariş takip ekranından siparişini bulup iptal et’e tıklamanız yeterli. Eğer, siparişiniz kargoya verildikten sonra siparişinizi iptal etmek isterseniz, iptal sebebiniz ve sipariş numaranız ile birlikte

[email protected] adresine mail atmanız yeterli olacaktır.

SİPARİŞİMİ VEREBİLMEM İÇİN ÜYE OLMAM GEREKİYOR MU?

Hayır. Üye olmadan da istediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz. Fakat üye olduğunda birçok indirim ve kampanyadan yararlanabileceğinizi, yeni ürünlerimiz ve BARDAH TÜRKİYE ile ilgili gelişmelerden haberdar olabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

SİPARİŞ VERDİM, NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Siparişinizi, üye girişi yapıp profilinize girdikten sonra “Siparişlerim” sekmesinden takip edebilirsiniz ya da sipariş numaranız ve siparişi verirken kullandığınız emailinizi kullanarak sipariş takibi sayfamızdan da takip edebilirsiniz.